Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Pazartesi – Cumartesi 9:00–18:00 / Pazar– Kapalı

Renatcarp olarak, sizlere en iyi hizmeti sunmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Ürünlerimizle ilgili her türlü soru, öneri veya geri bildiriminiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Balıkçılık deneyiminizi daha da geliştirebilmemiz adına görüşlerinize değer veriyoruz. Bize ulaşmak için aşağıda bulunan formu kullanabilirsiniz.

Sipariş oluşturdum, ne zaman teslim edilir?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, genellikle 1-2 iş günü içinde size teslim edilmektedir. Ürünlerinizin sizinle olması için sabırsızlanıyoruz! Eğer siparişiniz henüz tarafınıza ulaşmamış ise canlı destek ile hemen bildirebilirsiniz.

Siparişimin bir kısmı veya tamamı hasarlı geldi. Ne yapmalıyım?

Merak etmeyin. Destek ekibimiz 7/24 olası problemler için yanınızdadır. Öncelikle hatalı olan ürününüzün fotoğrafını çekmeli ve bize ulaştırmanız gerekmektedir. Canlı destek veya mail yoluyla ulaşabilirsiniz.

Bayilik talebi oluşturmak istiyorum. Ne yapabilirim?

100+ fazla oluşan bayilerimiz arasına katılmak isterseniz tek yapmanız gereken tarafımıza ulaşmaktır. Ekibimiz mesajınızı alır almaz size dönüş sağlayacak ve isteklerinizi yanıtlayacaktır. Dilerseniz forum yoluyla ulaşabilir, isterseniz canlı destek ile bağlanabilirsiniz.

Ücretsiz kargo ve kampanyalarınız mevcut mu?

1250₺ ve üzeri siparişlerinize kargo ücretsiz olmaktadır. Ödeme ekranında ücretsiz gönderim seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Kampanyalarımız dönemsel olarak değişiklik göstermektedir. Tarafımıza ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz.

Sorularınız ve Bayilik talepleriniz için

En kısa sürede geri döneceğiz

Sorularınız ve bayilik talepleriniz için forum yoluyla bize ulaşabilir, dilerseniz tarafımıza canlı destek ile de ulaşabilirsiniz.

    Merak ettikleriniz için

    En kısa sürede geri döneceğiz

    Sorularınız ve bayilik talepleriniz için aşağıda bulunan iletişim numaraları ve mail adresi ile de ulaşabilirsiniz.